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1、采用语音卡或专用语音设备的电话录音系统售价高昂;
2、采用MODEM 的电话录音软件只能对打进来的电话进行录音、而不能对打出去的电话进行录音。Phone Spy通过一个小巧的电话--语音转接器,用电脑声卡对电话进行录音;有声时自动启动录音,无声时自动停止。Phone Spy支持一台电脑插接最多6块声卡,通过6块声卡的12个声道,即可实现对最多12条电话的录音。
Phone Spy采用先进的软件技术,自动检测设备,无需设置,安装和使用极其简单。
Phone Spy除了可应用于对电话进行录音外,还可以对各种通过电脑声卡的声音源进行录音。到目前为止, Phone Spy已经被应用于电话、语音聊天、网络电话、电视声音信号、广播信号、报警系统等的录音。
Phone spy针对企业级用户预留了CRM接口。通过“设置”功能正确设置ODBC数据源、数据库用户名及密码、数据表等内容后,每次有电话打入时,Phone spy会自动在所设置的数据库中查找与该号码相匹配的数据,在日志管理界面下方的“来电者详细资料”中显示出来电者的相关信息,双击“来电者详细资料”中显示的信息,就可以看到来电人的详细资料。若在数据库中未找到匹配的数据,则在“来电者详细资料”中显示来电的时间、号码,并在电话号码的右边,以“陌生人”来标注。
